Charte de confidentialité – vos données sont en sécurité avec nous

La protection des données est une question de confiance, et votre confiance est importante pour nous. Nous respectons votre vie privée. La protection et la collecte, le traitement et l’utilisation licites de vos données à caractère personnel sont donc une préoccupation importante pour nous. Pour que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous visitez notre site web et ses pages, nous respectons strictement les dispositions légales lors du traitement de vos données à caractère personnel et nous souhaitons vous informer ici sur notre collecte et notre utilisation des données.

I. Responsable du traitement des données au sens de l’art. 4 n° 7 du RGPD:

1. Responsable:

 

Kur- und Badegesellschaft mbH
Stadtgarten / Passstr. 79
52070 Aachen

 

Gérant :
Monsieur Björn Jansen, diplômé en gestion d’entreprise

2. Délégué à la protection des données

 

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous contacter:

 

Kleinermann & Sohn GmbH
Max-Planck-Str. 9
52499 Baesweiler

 

Interlocuteur:
Monsieur Stefan Kleinermann

II. Portée et finalité du traitement des données

1. Collecte anonyme de données 

 

Nous ne traiterons les données à caractère personnel des visiteurs du site web que dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture d’un site web fonctionnel et de nos contenus et services.

 

Vous pourrez visiter notre site web sans fournir d’informations relatives à votre personne. Pour des raisons techniques, par exemple dans le but d’assurer une présentation sûre et stable dans le web, nous ne stockerons que des fichiers dits « fichiers journaux de serveur », soit des données d’accès sans référence personnelle, telles que votre fournisseur d’accès à Internet, le navigateur Internet que vous utilisez, la page à partir de laquelle vous nous visitez, la date et l’heure de votre accès ou le nom du fichier demandé.

 

Le stockage dans ces « fichiers journaux du serveur » est effectué pour assurer la fonctionnalité du site web et pour des raisons de sécurité, notamment pour prévenir et détecter les attaques sur notre site web ou les tentatives de fraude. Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la fourniture du site web, ce sera le cas lorsque la session respective est terminée.

 

Ces données anonymes sont stockées séparément des données à caractère personnel que vous avez, le cas échéant, fournies, et ne permettront donc pas de tirer des conclusions sur une personne spécifique. Elles ne seront évaluées qu’à des fins purement statistiques afin de pouvoir optimiser notre présence sur Internet et nos offres. La base juridique pour le stockage temporaire des données et des « fichiers journaux du serveur » est l’article 6, 1er alinéa, lettre f du Règlement européen général sur la protection des données, RGPD.

2. Collecte et traitement des données à caractère personnel

 

Si vous souhaitez utiliser un service de notre entreprise via notre site web, il ne pourra être exclu qu’un traitement de données à caractère personnel soit nécessaire. S’il n’existe pas de base juridique pour le traitement des données à caractère personnel, nous obtiendrons votre consentement à cet effet. La nécessité de votre consentement sera clairement visible aux endroits appropriés. Votre consentement sera, par exemple, requis lorsque vous demandez notre newsletter ou que vous nous contactez par messagerie électronique. La base juridique des opérations de traitement lorsque nous obtenons votre consentement à des fins de traitement est l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à l’initiation d’un contrat (par exemple, pour la livraison de marchandises ou la fourniture de services, ou dans le cas de demandes de renseignements sur nos produits et services), le traitement sera effectué conformément à l’art. 6 (1) lettre b du RGPD.

 

Nous stockerons et utiliserons les données à caractère personnel que vous fournirez, telles que votre nom, votre raison sociale, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, dans le but de communiquer individuellement avec vous, conformément au RGPD et la loi informatique et libertés allemande (BDSG) amendée sur la base du RGPD (en 2018). Veuillez noter qu’en règle générale, aucune information confidentielle ne devrait être envoyée via le formulaire de contact.

 

La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un e-mail est l’art. 6 (1) lettre f du RGPD. Si le contact par messagerie électronique vise à la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6 (1) lettre b du RGPD.

3. Fourniture de l’offre en ligne et hébergement web

 

Afin de fournir notre site web de manière sûre et efficace, nous utilisons les services d’un fournisseur d’hébergement web à partir des serveurs duquel notre site web est accessible. Nous avons conclu un contrat de traitement pour compte avec ce sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD. La base juridique pour l’utilisation de l’hébergement web est l’art. 6 (1) lettre f du RGPD (intérêt légitime).

4. Abonnement à la newsletter

 

Après vous être expressément inscrit-e à la newsletter, vous recevrez régulièrement par courriel des offres intéressantes sur nos produits, services et promotions. Chacun de ces messages électroniques contiendra des informations sur la manière comment vous désinscrire de la réception de ces e-mails avec effet pour l’avenir. Pour vous inscrire à la newsletter, il suffira de fournir votre adresse électronique. L’abonnement se finalisera selon la procédure dite de « double opt-in ». Après l’inscription, vous recevrez automatiquement un courriel vous demandant de confirmer / activer votre inscription en cliquant sur un lien. Ceci afin d’éviter qu’un tiers n’utilise abusivement votre adresse électronique et ne s’abonne à notre newsletter à votre insu. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous stockerons votre adresse IP, la date et l’heure de votre inscription comme preuve du processus d’inscription, conformément aux exigences légales.

 

Aucune autre donnée ne sera collectée par nos soins et ne sera utilisée que pour recevoir notre newsletter. Une comparaison des données collectées de cette manière avec les données qui pourraient être collectées par d’autres composants de notre site n’aura pas lieu. Vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement à notre newsletter avec effet pour l’avenir. Vous trouverez les détails à ce sujet dans l’e-mail de confirmation et dans chaque newsletter individuelle. Pour le traitement des données, votre consentement sera demandé au cours du processus d’inscription, et il sera fait référence à la présente charte de confidentialité. La base juridique pour le traitement des données suite à l’inscription à la newsletter par l’utilisateur est l’art. 6 (1) lettre a du RGPD à condition que l’utilisateur ait donné son consentement. La base juridique pour l’envoi de la newsletter à la suite de la vente de marchandises ou de services est le § 7, 3e alinéa de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG). Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Votre adresse électronique sera donc conservée aussi longtemps que l’abonnement à la newsletter sera actif.

5. Envoi de newsletter avec CleverReach

 

La newsletter est envoyée par l’intermédiaire du prestataire de services d’envoi de messagerie électronique, la société CleverReach GmbH & Co. KG //CRASH Building ayant son siège à Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne. Vous pourrez consulter les dispositions relatives à la protection des données de ce prestataire de services à l’adresse https://www.cleverreach.com/en/privacy-policy. Ce prestataire de services est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 (1) lettre f du RGPD et d’un contrat de traitement pour compte (sous-traitance) conformément à l’art. 28 du RGPD.

 

Le prestataire de services pourra utiliser les données des destinataires sous forme pseudonymisée, c’est-à-dire sans les attribuer à un utilisateur spécifique, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques. Toutefois, le prestataire de services n’utilisera pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire de son propre chef ou pour transmettre les données à des tiers.

6. Cookies

 

Les « cookies » sont utilisés lorsque vous visitez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil terminal pendant votre visite sur un site web. Cela permettra, par exemple, de savoir s’il y a déjà eu une connexion entre l’appareil et les sites web, de prendre en compte votre langue préférée ou d’autres paramètres, de vous offrir certaines fonctionnalités ou de reconnaître vos intérêts sur la base de l’utilisation.

 

Les cookies sont, par contre, également susceptibles de contenir des données à caractère personnel. L’utilisation et la nature des cookies lorsque vous visitez nos sites web dépendent des espaces et des fonctions de notre site web que vous utilisez, et de votre consentement à l’utilisation de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires dans nos paramètres de cookies (bandeau de cookies en amont de notre site web).

 

L’utilisation des cookies dépend également des paramètres du navigateur web que vous utilisez (par exemple Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La plupart des navigateurs web sont préréglés pour accepter automatiquement certains types de cookies ; toutefois, vous pourrez généralement modifier ce paramétrage. Vous pourrez effacer les cookies existants à tout moment.

 

Le consentement (= votre accord) aux cookies, ainsi que le rejet ou l’effacement des cookies sont liés à l’appareil terminal utilisé et également au navigateur web utilisé dans chaque cas. Si vous utilisez plusieurs appareils terminaux ou navigateurs web, vous pourrez prendre les décisions ou définir les paramètres différemment pour chacun de ces appareils et navigateurs. Si vous vous opposez à l’utilisation de cookies ou si vous les effacez, il sera possible que vous ne disposiez pas de toutes les fonctions de notre site web et ses pages ou que certaines fonctions ne soient disponibles que dans une mesure limitée. La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l’aide de cookies techniquement nécessaires / cookies de session est l’art. 6 (1) lettre f du RGPD (intérêt légitime à assurer la fonctionnalité et la sécurité de notre site web). La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel à l’aide de cookies à des fins d’analyse ou de cookies dits de tiers est l’art. 6 (1) lettre a du RGPD à condition vous ayez donné votre consentement à l’utilisation de ces cookies.

Informations sur les cookies utilisés

 

Les cookies suivants sont utilisés sur le site web:

Cookies nécessaires et cookies de session 

 

 

Polylang

 

Type du cookie : cookie HTTP
Nom du cookie : Polylang

 

Finalité : Polylang est un système multi-langues pour les sites web WordPress. Les cookies stockent la langue de l’utilisateur et peuvent rediriger l’utilisateur vers la version du site web qui correspond à la langue du navigateur de l’utilisateur.

 

Validité : 1 an(s)

 

 

Real Cookie Banner

 

Type du cookie : cookie http
Nom du cookie : Real Cookie Banner

 

Finalité : Real Cookie Banner demande à l’utilisateur d’accepter les cookies utilisés sur ce site web. Les cookies stockent l’UUID (pseudonymisation de l’utilisateur) et la sélection des groupes de cookies et des cookies acceptés.

 

Validité : 365 jour(s)

Cookies fonctionnels

 

 

Polices web Adobe (Typekit)

 

Type du cookie : cookie HTTP
Nom du cookie : Adobe Fonts (Typekit)

 

Finalité : Adobe Fonts (Typekit) est un service qui télécharge les polices qui ne sont pas installées sur l’appareil client de l’utilisateur et les intègre au site web. Aucun cookie au sens technique n’est installé sur l’appareil client de l’utilisateur, mais des données techniques et à caractère personnel telles que l’adresse IP sont transmises du client au serveur du prestataire pour permettre l’utilisation du service.

 

YouTube

 

Type du cookie : cookie HTTP
Nom du cookie : YouTube

 

Finalité : YouTube permet d’intégrer le contenu publié sur youtube.com directement aux sites web. Ces cookies seront utilisés pour collecter les sites web visités et les statistiques détaillées sur le comportement des utilisateurs. Ces données pourront être liées aux données des utilisateurs enregistrés sur youtube.com et google.com.

 

Validité : 2 an(s)

Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation

 

 

Google Analytics

 

Type du cookie : cookie HTTP
Nom du cookie : Google Analytics

 

Finalité : Google Analytics est un service permettant de créer des statistiques détaillées sur le comportement des utilisateurs du site web. Les cookies sont utilisés pour distinguer les utilisateurs, pour réduire le taux de demande afin de limiter la collecte de données sur les sites à fort trafic, pour lier l’ID client à l’ID client AMP de l’utilisateur, pour stocker les informations liées à une campagne de la part de l’utilisateur et pour lui, et pour relier les données de plusieurs visualisations de pages.

 

Validité : 2 an(s)

7. Utilisation d’outils et de plugins sur notre site web

 

Liens vers des pages de réseaux sociaux via « Shariff Wrapper »

 

Nous avons mis en lien les logos des réseaux sociaux Facebook et Instagram (ci-après « prestataires ») sur notre site web au moyen du plugin « Shariff Wrapper ». Ces logos redirigent vers nos profils respectifs chez ces prestataires et sont destinés à vous permettre de nous y suivre, de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs, ou de proposer des informations nous concernant.

 

– Facebook est un service de Meta Platforms, Inc. (anciennement Facebook, Inc.), 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Dans l’UE, ce service est à son tour géré par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommés tous les deux « Facebook ».

♣ Vous pouvez accéder et consulter la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy.

 

– Instagram est un service de Meta Platforms, Inc. (anciennement Facebook, Inc.), 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Dans l’UE, ce service est géré par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

♣ Vous pouvez accéder et consulter la politique de confidentialité d’Instagram à l’adresse https://help.instagram.com/help/instagram/519522125107875.

 

Pour des raisons de protection des données, nous avons uniquement mis en place un lien vers nos profils respectifs chez ces prestataires. Cela signifie qu’aucune donnée vous concernant ne leurs sera transmise, sauf si vous cliquez sur le logo du réseau social concerné. Toutefois, dès que vous cliquez sur le lien que nous avons établi vers notre profil respectif, vous serez redirigé vers le site web du prestataire, ce qui entraîne le transfert de données au prestataire respectif. Nous n’avons aucune influence sur cette transmission et collecte de données – éventuellement à caractère personnel – vers/depuis ces prestataires. De même, nous n’avons pas connaissance des finalités individuelles de ce traitement de données ni de son étendue et de la durée de conservation des données. Nous ne savons pas non plus si les prestataires effectuent des effacements, génèrent ou attribuent des profils ou définissent une anonymisation, et cela ne relève pas non plus de notre sphère d’influence.

 

Si vous êtes connecté-e à l’un des prestataires susmentionnés en même temps que vous cliquez sur le lien respectif mis en place sur notre site web, les données collectées par le prestataire lorsque vous appelez son site web, seront directement attribuées à votre profil sur ce site.

 

Le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est fondé sur nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, conformément à l’article 6 (1) lettre f du RGPD. Si les utilisateurs sont invités par les prestataires respectifs à consentir au traitement des données (c’est-à-dire à déclarer leur consentement, par exemple en cochant une case ou en validant un bouton), la base juridique du traitement est l’art. 6 (1) lettre a du RGPD en lien avec l’art. 7 du RGPD.

 

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d’opposition (« opt-out »), nous renvoyons aux politiques de confidentialité et aux informations fournies par les exploitants des réseaux respectifs. En ce qui concerne les demandes d’information et la revendication des droits des personnes concernées, nous soulignons que ces droits pourront être invoqués auprès du prestataire respectif, car c’est lui qui a accès aux données de ses utilisateurs et pourra prendre les mesures appropriées et fournir des informations.

Utilisation de Google Analytics

 

Nous utilisons « Google Analytics » pour mesurer la portée et évaluer et analyser le comportement d’utilisation des visiteurs de notre site web. Ce système est fourni par la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Dans l’UE, ce service est à son tour géré par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. La base juridique est l’art. 6 (1) lettre f du RGPD (intérêt légitime à l’analyse, l’optimisation et au fonctionnement économique de notre site web). Si vous avez consenti à la mise en place de cookies par « Google Analytics » via notre bandeau de cookies (la base juridique est l’art. 6 (1) lettre a du RGPD), les informations relatives à l’utilisation/à l’utilisateur (adresse IP, localisation, heure, fréquence des visites sur notre site web) seront transmises à un serveur de Google – qui pourra également être situé en dehors de l’UE/EEE – et y seront stockées. Ces données sont utilisées par Google pour nous fournir une évaluation de la visite de notre site web et des activités d’utilisation.

 

Afin de respecter pleinement les exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance du traitement des données conformément à l’art. 28 du RGPD.

 

Vous pourrez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en ne donnant pas votre consentement à la mise en place du cookie ou en cliquant sur le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Un cookie d’opt-out sera installé, ce qui empêchera la collecte de vos données lors de vos futures visites sur notre site web : désactiver Google Analytics.

 

Vous pourrez accéder et consulter les règles de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Utilisation des polices web Adobe Typekit

 

Nous utilisons le service Adobe Typekit pour afficher les polices sur notre site web. Le prestataire est la société Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande. Lorsque vous accédez à notre site web, votre adresse IP et d’autres données techniques seront transmises à ce prestataire. La base juridique est l’art. 6 (1) lettre f du RGPD (notre intérêt légitime à une présentation uniforme et attrayante de notre site web). Pour plus d’informations sur les polices web Adobe Typekit, veuillez consulter le site https://typekit.com/. Vous pourrez accéder et consulter la politique de confidentialité d’Adobe à l’adresse https://www.adobe.com/fr/privacy.html.

Utilisation de Polylang Pro

 

Afin d’offrir le multilinguisme sur notre site web, nous utilisons le plugin WordPress « Polylang Pro ». Le prestataire est la société WP SYNTEX, 28, rue Jean Sébastien Bach, 38090 Villefontaine, France. Les cookies de Polylang sont uniquement destinés à reconnaître et à enregistrer la langue utilisée ou sélectionnée par l’utilisateur. Ces cookies resteront stockés pendant un an et seront ensuite effacés. Vous pourrez accéder et consulter d’autres informations sur la conformité en matière de protection des données à l’adresse https://polylang.pro/doc/is-polylang-compatible-with-the-eu-cookie-law/.

Utilisation du Real Cookie Banner

 

Afin de pouvoir documenter le consentement des visiteurs de notre site web au stockage des cookies qui requièrent un consentement, nous utilisons le Real Cookie Banner. Le fournisseur de cette technologie est la société devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Allemagne. La base juridique est l’art. 6 (1) lettre c du RGPD (obtention des consentements légalement requis pour l’utilisation de certaines technologies d’analyse/traçage).

 

Lorsque vous visitez notre site web, les données à caractère personnel suivantes seront transférées au « Real Cookie Banner » :

 

♣ Votre (vos) consentement(s) ou la révocation de votre (vos) consentement(s)

♣ Votre adresse IP

♣ Les informations sur votre navigateur et le dispositif terminal utilisé

♣ L’heure de la visite sur notre site web

 

À cette fin, le Real Cookie Banner stockera un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir assigner le consentement donné ou sa révocation. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter le paragraphe « Cookies » de la présente charte de confidentialité.

Utilisation du pixel Facebook

 

Nous utilisons le « pixel Facebook » sur notre site web. Le fournisseur de cet outil professionnel Facebook est Meta Platforms, Inc. (anciennement Facebook, Inc.), 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Dans l’UE, ce service est géré par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. La base juridique est l’art. 6 (1) lettre f du RGPD (intérêt légitime à l’analyse, l’optimisation et au fonctionnement économique de notre site web). Cet outil est un extrait de code JavaScript qui nous permet de suivre l’activité des visiteurs sur notre site web. Ce suivi est appelé suivi de conversion (« Conversion Tracking »). Cette fonctionnalité est utilisée pour présenter des publicités basées sur les intérêts (« Facebook Ads ») aux visiteurs de notre site web lorsqu’ils visitent le réseau social Facebook. De cette façon, nous voulons nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et n’ont pas un effet de harcèlement. En outre, le pixel Facebook nous permet de suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché en suivant le nombre d’utilisateurs qui cliquent sur une publicité Facebook. Si vous y avez consenti par le biais de notre « Real Cookie Banner » (la base juridique est l’article 6 (1) lettre a du RGPD), le pixel Facebook collectera et traitera les informations suivantes à cette fin :

 

♣ Les informations sur les actions et les activités des visiteurs de notre site web

♣ Les informations spécifiques du pixel telles que l’ID du pixel et le cookie Facebook

♣ Les informations sur les boutons cliqués par les visiteurs du site web

♣ Les informations présentes dans l’en-tête HTTP, telles que les adresses IP, les informations sur le navigateur web, l’emplacement de la page et le référent

♣ Les informations sur l’état de la désactivation/restriction du suivi des publicités.

 

Certaines de ces données sont des informations qui sont stockées sur l’appareil terminal que vous utilisez. En outre, des cookies seront également utilisés via le pixel Facebook, grâce auquel des informations seront stockées sur l’appareil terminal que vous utilisez. Un tel stockage d’informations par le pixel Facebook ou l’accès à des informations déjà stockées sur votre appareil terminal n’aura lieu qu’avec votre consentement.

 

Pour plus d’informations, veuillez consulter le site https://www.facebook.com/about/privacy. Vous pourrez vous opposer à la collecte par le Pixel Facebook et à l’utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour ce faire, veuillez consulter la page mise en place par Facebook (voir les paramètres qui s’y trouvent pour la publicité basée sur l’utilisation) si vous êtes connecté-e à Facebook : https://www.facebook.com/settings. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c’est-à-dire qu’ils s’appliqueront à tous les appareils, comme les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Intégration de tiers services et contenus

 

Il se peut que des contenus tiers, tels que des vidéos et/ou des graphiques provenant d’autres sites web, soient intégrés aux pages de notre site web. Cela se fera sur la base de nos intérêts légitimes (intérêt à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne conformément à l’art. 6 (1) lettre f du RGPD). Pour cela, il faudra toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés « tiers fournisseurs ») aient connaissance de l’adresse IP des utilisateurs, car sans adresse IP, le contenu ne pourra être envoyé au navigateur de l’utilisateur concerné. L’adresse IP sera donc nécessaire pour l’affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs n’utilisent l’adresse IP que pour fournir le contenu. Cependant, nous n’avons aucune influence si les tiers fournisseurs stockent l’adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informerons les utilisateurs.

8. Droits des personnes concernées

 

En tant que personne concernée, vous disposez de droits d’accès (art. 15 du RGPD), de rectification (art. 16 du RGPD), à l’effacement des données (art. 17 du RGPD) et à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) ainsi à la portabilité des données (art. 20 du RGPD). Nous n’utilisons pas la décision individuelle automatisée ni le profilage (art. 22 du RGPD).

 

En outre, conformément à l’art. 21 du RGPD, vous aurez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, qui est effectué sur la base d’une considération d’intérêts (art. 6 (1) lettre f du RGPD), pour des raisons découlant de votre situation particulière. Ce sera notamment le cas si le traitement des données n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat. Si vous exercez votre droit d’opposition, veuillez en expliquer les motifs. Nous ne traiterons alors plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons vous prouver que des raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement des données l’emportent sur vos intérêts et vos droits. Veuillez adresser votre opposition à l’adresse de contact de la personne responsable indiquée ci-dessus.

 

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits à la protection des données ont été violés de toute autre manière, vous pourrez contacter l’autorité de contrôle compétente sur votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou le siège de notre société (le délégué à la protection des données du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie) (art. 77 du RGPD).

Droit de retrait (art. 7 (3) du RGPD)

 

Si vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins, vous aurez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affectera pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait. De même, le traitement ultérieur de ces données sur la base d’une autre base juridique, par exemple pour l’accomplissement d’obligations légales (par exemple, les périodes de conservation légales), restera inchangé.

 

Pour exercer les droits de la personne concernée, veuillez contacter le responsable susmentionné. Les demandes soumises par voie électronique recevront généralement une réponse par voie électronique. Les informations, messages et mesures à fournir en vertu du RGPD, y compris l’exercice des droits des personnes concernées, seront en principe fournis gratuitement. Ce ne sera que dans le cas de demandes manifestement infondées ou excessives que nous serons en droit de facturer des frais de traitement raisonnables ou de nous abstenir de prendre des mesures (voir art. 12 (5) du RGPD).

 

S’il existe un doute raisonnable quant à votre identité, nous pourrons vous demander des informations supplémentaires à des fins d’identification. Si nous ne sommes pas en mesure de vous identifier, nous aurons le droit de refuser de traiter votre demande. Nous vous informerons séparément si nous ne sommes pas en mesure de vous identifier (voir l’article 12 (6) et l’article 11 du RGPD).

 

En règle générale, les demandes d’information seront traitées sans délai, dans le mois qui suit la réception de la demande. Le délai pourra être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et/ou du nombre de demandes ; en cas de prolongation, nous vous informerons des raisons de ce retard dans un délai d’un mois après réception de votre demande. Si nous ne donnons pas suite à une demande, nous vous informerons immédiatement, dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, des raisons de ce refus et vous informerons de la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ou d’exercer un recours judiciaire (voir art. 12(3) et (4) du RGPD).

 

Veuillez noter que vous ne pourrez exercer vos droits en matière de protection des données que dans les limites des restrictions et limitations prévues par l’Union Européenne ou ses États membres (art. 23 du RGPD).

9. Sécurité des données

 

Nous sécurisons notre site web et d’autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la distribution de vos données par des personnes non autorisées. Nous utilisons le cryptage SSL pour notre site web.

10. Effacement et limitation (blocage) des données à caractère personnel

 

L’effacement et la limitation (blocage) de vos données à caractère personnel ont lieu après que la finalité a cessé de s’appliquer, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’initiation du contrat, en tenant compte des délais de conservation basés sur les lois et/ou le code des impôts.

11. Possibilité de contact

 

Sur notre site, nous vous offrons la possibilité de nous contacter par e-mail. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l’utilisateur que vous nous transmettez par messagerie électronique, seront stockées. Cela nous servira uniquement à traiter cette prise de contact. La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un e-mail est l’art. 6 (1) lettre f du RGPD. Les données seront effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées et à condition qu’aucune période de conservation ne s’applique.

12. Modification et mise à jour de la charte de confidentialité

 

Des modifications et des mises à jour de notre charte de confidentialité peuvent intervenir en raison de changements dans le traitement des données que nous effectuons, ou de modifications de la loi, de décisions de justice, de changements des coordonnées de notre société, etc. C’est pourquoi nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre charte de confidentialité.

 

Version de la charte de confidentialité : 25.10.21